Nachhaltige und marktorientierte Unternehmensführung
Kund:innen und User von heute können sehr gut unterscheiden, ob etwas hübsch geschminkt oder wirklich authentisch ist. Dieser Aspekt entscheidet letztlich darüber, ob Marketingmaßnahmen erfolgreich sind. Für Unternehmen, die sich neu aufstellen, reicht es in der Regel nicht, sich nur optisch und in der Außenwirkung zu verändern. Vielmehr geht es um die Frage:
Für wen will sich das Unternehmen verändern?
Schnell ergeben sich daraus weitere Fragen, die sich nur selten auf einer Ebene beantworten lassen. Denn Unternehmen sind stets auf drei Ebenen in der Verantwortung:
ökonomisch, sozial und ökologisch
Diese Verantwortungsbereiche können ganz unterschiedliche Prioritäten haben, entwickeln sich jedoch immer weiter und definieren Ziele. Genau das muss sich im Marketing wiederfinden, um Authentizität herzustellen.